FAQ - Frequently Asked Questions

Todos os e-books comercializados no site LeoKkafer podem ser adquiridos da seguinte forma:

Na HOME geral do site há pilhas de livros dispostas ao longo do desenho ou sala do “Angevilman” (aproveite para interagir com o site, pois ele fora projetado para interação e melhor experiência do usuário – UX).

Pilha de livros conscienciais (Reflexões LeoKkafer): Em alguma das imagens desses livros, citando como exemplo os que estão empilhados sobre o criado-mudo branco à direita, passando o mouse sobre estes livros, poder-se-á visualizar a presença de link. Este conduz à denominada “Subhome” dessa coleção chamada “Reflexões LeoKkafer”, composta por três volumes, os quais estão descritos como “Reflexões LeoKkafer Vol. 1”, “Reflexões LeoKkafer Vol. 2” e “Reflexões LeoKkafer Vol. 3”.

Clicando sobre a capa de algum dos e-books nessa “Subhome”, ocorrerá a condução à “Landing page” do respectivo e-book.

Então, na “Landing page” do produto ou e-book de interesse, será possível ler algumas informações sobre a obra. No final da “Landing page” haverá uma Águia (parte da marca LeoKkafer ), que é um “Call to Action” o qual direciona à página para pagamento (checkout).

Esse padrão se repete da HOME geral para a “Subhome” escolhida, desta para a respectiva “Landing Page” e por fim, via “Call to Action”, à página para pagamento (checkout), através da qual você poderá adquirir a obra almejada.  

Os e-books disponíveis na LeoKkafer devem ser lidos diretamente no site, via Smart TV, PC, Notebook, Tablet e Smartphone, não sendo permitido ou possível realizar o download, impressão nem a cópia dos mesmos. A “Política de Compra e Estorno”, presente no rodapé de todos os subdiretórios do site, informa melhor sobre esta e outras questões.

A partir do envio dos dados cadastrados no formulário presente na respectiva página de checkout do produto adquirido, você será direcionado à  denominada “página prévia para login” (contendo a imagem de duas portas), na qual deverá inserir o mesmo CPF cadastrado no formulário e criar a sua senha consoante as regras descritas a partir do texto “Atenção” à criação de senhas.

Estando o CPF e senha corretos, o sistema lhe remeterá um código por e-mail e enquanto você efetua login no seu provedor para copiar esse código, o sistema modifica a janelinha de inserção de CPF e senha para outra que receberá o código. Colado ou digitado o código corretamente, seus dados serão armazenados no sistema e somente a partir desse momento a solicitação da sua compra é remetida ao PSP (Provedor de Serviço de Pagamento) para liberação da mesma.

Havendo liberação da compra, você é direcionado à chamada “Área de Membros”, onde terá acesso ao seu e-book adquirido.

Esse é o chamado ciclo do “Login Inicial”, para primeira compra realizada no site LeoKkafer . Para mais informações, consulte a “Política de compra e Estorno” e o nosso “Termo de Uso”, presentes no rodapé do site.

ATENÇÃO.:

Regras à criação de senhas.

• A senha criada deverá possuir de 06 até 10 caracteres.
• Ela deverá conter uma letra maiúscula, uma minúscula, dois números e um caractere especial (não nessa ordem), além de mais um dígito para fechar o mínimo de seis caracteres.
• O caractere “especial” não poderá ser diferente dos listados (‘, #, %, &, e @), ou seja, aspas simples, cerquilha, percentual, ampersand e arroba. sendo somente esses permitidos.

Caso essas exigências não sejam cumpridas, você não conseguirá cadastrar sua senha e, por conseguinte, realizar o “Login Inicial”.

Situação adversa.

• CPF ou senha digitados incorretamente por duas vezes, conduzirão compradores para fora do site e suas compras serão automaticamente canceladas.

Aqui já começa o despertar da sua consciência, requerendo responsabilidade, seriedade e atenção!

Para acessos posteriores ao chamado “Login Inicial”, você deverá interagir com o texto “Área de Membros”, presente no rodapé do site LeoKkafer e efetuar o denominado “Login de Retorno”, informando seu CPF e senha.

ATENÇÃO.:

Situações adversas.

• CPF ou senha digitados incorretamente por duas vezes irá pressupor um invasor ou alguém que chegou ao site por acaso. Nesse caso, o invasor (TerraMatrixzento) será convidado a se retirar, sendo direcionado para fora do site LeoKkafer e sofrerá uma maldição até que feche a janela do navegador…

Essa é uma forma divertida de brincar com os invasores, de acordo com o espírito sarcástico do autor.

Para essa modalidade, isto é, a partir da segunda compra, o sistema identificará se você já é cliente (Kkadesperferiano) e, diferentemente do fluxo apresentado para o “Login Inicial”, você estará realizando o chamado “Login normal”. Siga as etapas para concretizar nova compra, liberando novos produtos em sua estante ou na estante compartilhada contigo pelo “Angevilman”.

Situações diversas.

• CPF ou senha digitados incorretamente por duas vezes conduzirão “Kkadesperferianos” desatentos para fora do site, fazendo-os acordar para a realidade: que devem digitar os seus CPF ou senhas corretamente para adentrarem ao site  LeoKkafer.

Essa é uma forma divertida de brincar com os “Kkadesperferianos” em início de ascensão consciencial.

No site LeoKkafer não são aceitos somente pagamentos via “PIX”. Todas as outras formas são aceitas. Durante o processo de compra você deverá escolher o método de pagamento (cartão, boleto, transferência bancária e depósito).

O provedor para serviços de pagamento (PSP) é a empresa “Pagar.me”.

Não há link no rodapé à “Home” ou página principal. Mas isso não quer dizer que você precise digitar novamente o endereço do site nem que deva retornar todas as páginas navegadas clicando na seta “voltar” do navegador.

Basta clicar sobre a própria marca LeoKkafer (a marca que respira com você), presente no cabeçalho, que ela conduzirá à página principal.

Após a realização do primeiro acesso ou “Login Inicial”, o sistema conduzirá o comprador e “Kkadesperferiano” em ascensão à “Área de Membros”. Esta, inicialmente, será apresentada com luzes mais fracas, provenientes das arandelas. Estamos na biblioteca do “Angevilman”.

Os e-books, na estante, apresentam três opções distintas: 

OPÇÃO 1: Visualização do nome das obras.

• É ativada somente pelo passar do mouse sobre a metade superior das lombadas dos e-books (hover). É importante não mexer no mouse, pois o efeito do aparecimento do nome da obra é desativado pela movimentação, logo qualquer mexida pode resultar no “reset” do efeito de visualização.

OPÇÃO 2: Visualização da capa dos e-books.

• Ativada pelo clique do mouse na metade superior das lombadas. Visa simular a experiência como se o e-book ou livro tivesse sido removido da estante para ser analisado.

OPÇÃO 3: Acesso dos e-books à leitura.

• Apenas iniciada quando do clique com o mouse sobre a metade inferior das lombadas.

Obs. 1: Não é possível adentrar ao conteúdo dos e-books para folhear e fazer a leitura dos mesmos caso não tenham sido adquiridos.

Obs. 2: Quando do acesso e leitura do e-book escolhido, você poderá folhear as páginas do início para o final do mesmo e vice-versa. Você poderá ativar o modo de leitura (Narrador) ou som específico que acompanha a obra. Poderá retornar à leitura em outro momento e sua obra se abrirá na página onde você parou (marcador). O mais importante, no entanto, é saber que para voltar à estante, visualizando os livros, você não deve clicar em voltar na página do navegador ou fechá-lo, entretanto clicar na tecla “ESC”. Caso contrário, você será deslogado da “Área de Membros”.

Para solicitar estorno de qualquer obra adquirida, por favor acesse o “Formulário para Estorno”, cujo link está presente no rodapé do site.

Obs.: Lembre-se que o pedido de estorno deve ser realizado dentro do período de sete dias, conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC), ademais, que as opções no final do formulário deverão ser marcadas para que sua solicitação seja remetida.

Após o pedido de estorno “realizado com sucesso”  (preste atenção à mensagem gerada pelo formulário quando do envio das informações), você receberá um e-mail automático o qual comunica que a LeoKkafer recebeu a sua solicitação.

A partir desse instante realizaremos uma prévia avaliação e em caso positivo,  isto é, estando sua solicitação amparada pelo prazo da Lei, encetaremos o processo de devolução do seu dinheiro.

Obs.: Para mais informações leia a “Política de Compra e Estorno” e o “Termo de Uso”, presentes no rodapé do site LeoKkafer .